refund

Правила возврата билетов

Возврат билета по желанию гостя можно осуществить строго до начала сеанса.

Возврат билета, приобретенного за наличные денежные средства и по банковским картам в кассе кинотеатра, можно осуществить строго в кассе кинотеатра, в котором была совершена покупка.

Возврат билета, приобретенного онлайн и не распечатанного в кассе кинотеатра, можно осуществить через приложение / сайт / техническую поддержку «Афиша»/«Киноход» не позднее 30 минут до начала сеанса. По истечении данного времени или при наличии на руках распечатанного билета, необходимо обратиться в кассу кинотеатра.

Деньги поступают на счет и источник, с которого проводилась оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента оформления возврата Билета.